技术支持
使用中遇到问题，先看看下面的常见问题；没解决的话，直接写信给我们。
开始使用
使用 Covera 需要 Apple Music 订阅吗？
需要。Covera 是 Apple Music 的播放界面，所有音乐都来自你的 Apple Music 订阅。没有有效订阅时无法播放 Apple Music 曲库中的歌曲。
打开后提示「无法连接 Apple Music」怎么办？
请依次检查：① 设备上的「音乐」App 已用你的 Apple 账户登录，并且能正常播放；② Apple Music 订阅仍然有效；③ 在「设置 / 系统设置 → 隐私与安全性 → 媒体与 Apple Music」里允许了 Covera；④ 网络连接正常。改好后在 App 里点「重新检查」即可。
支持哪些设备和系统？
Mac（macOS 14 或更新），以及 iPhone、iPad（iOS / iPadOS 17 或更新）。
播放
为什么有些歌放不了，或者被自动跳过了？
少数歌曲因版权原因在你所在的国家或地区不可播放，或者暂时下架。遇到这种歌，Covera 会自动跳到下一首并给出提示。如果连续好几首都放不了，多半是网络不稳，App 会暂停播放并提醒你。
「为你推荐 · 单曲混播」是怎么挑歌的？
它从 Apple Music 给你的每组推荐（歌单、专辑）里各挑一两首穿插起来，同一张专辑最多挑一首，尽量避开前奏、伴奏版，相邻两首尽量不是同一位艺人。想按某个歌单原本的顺序听，点顶部「正在从…播放」切换来源即可。
在这里点的「喜欢」会同步到 Apple Music 吗？
会。它会写回你的 Apple Music，并尽量加入你的资料库，在「音乐」App 和其他设备上都能看到。
歌词
为什么有些歌没有歌词，或者歌词对不上？
Apple Music 自带的歌词不对第三方 App 开放，所以 Covera 的歌词来自公开的社区歌词库 LRCLIB，按歌名、艺人和时长匹配。冷门歌曲可能没有收录，个别歌词也可能有误或不同步。
背景为什么不跟着节奏跳动？
Apple 不允许第三方 App 读取 Apple Music 正在播放的声音数据，所以背景只跟随封面颜色缓慢流动。开启系统的「减弱动态效果」后，背景会保持静止。
数据与隐私
Covera 会收集我的收听记录吗？
不会。App 里没有统计、广告或跟踪代码，我们也没有自己的服务器。详见 隐私声明。
怎么撤销授权或删除数据？
在「设置 / 系统设置 → 隐私与安全性 → 媒体与 Apple Music」里关闭 Covera 即可撤销授权；删除 App 会同时清除它在设备上保存的全部数据。